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2020年5月18日凌晨,郜先生驾驶一辆汽车在西安灞桥区,突然听到一声炸响,随后下车查看,果然是爱车爆胎了,紧接着把爱车停在了旁边,拨打了一个高速救援电话。电话那头的客服人员在接到救援电话后立刻派出了距离救援现场最近的的救援师傅前去救援,15分钟后,救援师傅到达了现场并为车辆替换了备胎。到这里算是完成了这次救援服务。
贴心的救援师傅到达现场后,先将车辆的发动机熄火,并用千斤顶将车顶起,在轮胎下方垫上木板石块,从而将轮胎打上防滑木块。随后,救援师傅开着拖车于10分钟后到达了现场并且在10分钟时间更换好了备胎,确定车子没有其它的问题完成,车主放心的开车走了。