保险公司道路救援流程:保险公司和车主、企事业单位商议确认后,首先与工作人员确认方能合作,确认事故责任方能合作,随后调动队伍进行救援。
车主来到现场后,先要调查事故发生地点的详细情况,然后决定是否可以匹配,以及采取何种方式让车辆到达目的地。
一般来说,首先要确认事故责任认定书,判断是否适合使用保险,然后将损失确定成合理的事故责任。
随后,驾驶人员要仔细观察事故发生地点的准确性,确定是否提供合理的救援措施。
协商不成后,驾驶人员还要协商确认损失原因,然后出手给受害者提供全方位的救助。
注意事项:
1、有需要,确认拖车费用,并尽量避免使用超过收取费用的情形;
2、在接受拖车救援服务时,要确认拖车费用,并尽量避免使用超过收取费用的情形;
3、在完成拖车服务后,要按照车辆拖车费用支付,并尽可能避免使用现金或其他物品;
4、拖车服务完成后,要仔细支付拖车费用,并尽量避免使用其他物品,以免引起安全事故。
河南24小时道路救援中心公司是河南省郑州市多年的专业道路救援公司团队,是一家专业从事道路救援、高速拖车、困境救援、新车拖车、4S店拖车、汽车搭电、汽车送油、维修等服务公司。