揭秘道路救援行业霸主们对于道路救援行业的现状有什么了解呢?道路救援行业,道路救援行业是指汽车道路紧急救援,为故障车主提供包括诸如:拖吊、换水、充电、换胎、送油以及现场小修等服务(Road-SideService);同时也指道路救援,包括伤员救治、道路疏导等。在道路紧急救援法规建设、机构设置、救援队伍、急救方案决策和支持保障体系等方面,形成了比较完善的紧急救援体系,为减少人员伤亡和财产损失发挥了重要作用。
根据多年的经验,我们将道路汽车救援服务的内容定义为:“不换件、不解体,半小时内可以修复的影响汽车行驶的故障”及更换备胎、送油等几项道路路面服务;为故障车主提供包括诸如:拖吊、换胎、困境救援、搭电、补胎、送油以及现场小修等服务(Road-SideService)。
服务区域有:
平顶山、安阳、鹤壁、新乡、焦作、濮阳、许昌、漯河、三门峡、南阳、商丘、信阳、周口、驻马店、济源、武汉、黄石、十堰、宜昌、襄阳、鄂州、荆门、孝感、荆州、黄冈、咸宁、随州、恩施土家族苗族自治州、仙桃、潜江、天门、神农架林、长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西土家族苗族自治州、西宁、海东、海北藏族自治州、黄南藏族自治州、海南藏族自治州、果洛藏族自治州、玉树藏族自治州、海西蒙古族藏族自治州
道路救援案例:
2023年06月08日,一位客户在海东互助土族自治高速时,车辆发生了抛锚事故。客户着急立马拨打了救援平台的服务热线寻求拖车救援,客服人员在了解了现场情况及事故具体位置后,告知这位客户由于是在高速内,所以按照规定只能将车辆拖到最近的高速出口。客服人员安排了最近的师傅前往救援,并嘱咐客户四闪开启、三脚架摆放等相关安全操作。禾拖车师傅在12分钟后赶到了现场,并顺利的将车辆拖到了最近的高速出口,经过简单的维修,车辆恢复了正常可以重新启动了。客户对我们的响应速度及到达现场的速度表示非常满意。
