道路救援服务合同解读:合同条款及服务标准详解:
一、服务对象
1、紧急拖车:当车辆因机械或电气故障不能正常行驶时,提供拖车服务。
2、车辆搭电:如果车辆因电力不足无法启动,提供车辆搭电服务。
3、更换轮胎:车辆因轮胎爆胎或损坏而无法正常行驶时,提供更换备胎服务。
4、紧急加油:当车辆燃油耗尽无法启动或无法正常行驶时,提供送油服务。
5、紧急补水:当车辆因缺水无法行驶时,提供补水、降温等服务
6、拖车服务:当车辆因故障无法正常行驶且无法现场维修时,提供拖车服务。车辆被拖至车主指定的修理厂或4S店。
7、困境救援:当车辆因常见故障不能正常行驶且无法现场维修时,提供困境救援服务。车辆困境特种救援:机动车在运行过程中,若出现非正常行使状态,或陷于困境,包括:陷入路井路沟、落入河流水沟侧翻、倒翻等其它不可预见的特殊情况。
8、电路方面:马达,发电机,防盗车解锁,各种汽车品牌电瓶,各种汽车配套电瓶可上门更换。
9、油路方面:供油支架,油管堵塞等等。将根据实际情况及救援的难易程度,与客户协商收取救援费用。
10、汽车在行驶中遇到故障时,要注意将车停在安全的地方,打开双闪灯,在车辆后方的适当的位置按规定距离安放三角反光警示牌。
11、车辆落稳后,要按顺时针和针方向反复检查车辆是否和拖车连接牢固,还要检查捆绑带拉力的情况一定要,杜绝拖车存在安全隐患,保证拖车过程的安全。
12、为了方便和操作的安全,可以在牵引绳上挂条白布,后面再挂上“拖车”的字样牌子。
