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2023-07-22位于铁岭昌图高速公路的化名“蓟小姐”客户给我们打来了求助电话,原来这位客户在高速路上出现了故障,客户在应急车道进行初步检查怀疑是发动机出现了故障,于是客户紧急拨打了救援平台的服务热线。了解到客户的车辆情况后给出具体方案是将车拖到最近的维修点进行维修。经过客户同意,救援平台派出最近的救援师傅驾驶拖车于11分钟后到达现场,顺利的将车辆拖到了修理厂进行维修,车辆在经过13分钟的维修后终于可以顺利上路出行了。莱的迅速响应、及时的处理问题以及实在的价格,让客户感到很满意并十分的感激。也很感谢莱师傅专业技能和高效,热情服务。
