"显明买了道路救援服侍,为啥拖车还需要自己掏钱?"上个月王师傅在高速抛锚,掏出手机叫人保救援却被拒,气得他直拍方向盘。今天咱们就掰开揉碎说说,人保财险这一个道路救援服侍特约条目到底藏着哪些门道。
一、什么车可能享受免费救援?
"我买了车险就能免费拖车?"这是最常见的曲解。实质上必须同时知足两个条件:①投保了人保商业车损险;②车辆是9座以下非营运车辆。客岁有个开网约车的李哥,就出于车辆性子不符被收了800块拖车资。
重点来了!投保时需要勾选"附加灵巧车增值服侍特约条目",这一个动作就像开保险柜的密钥——没勾选就等于放弃救援权利。提议收到保单后即时登录"中国人保"APP,在电子保单里确认是不是包括这项服侍。
二、救援服侍包括哪些名目?
中心四件套必须知道:
- 50公里内拖车(起点不能是修理厂,终点必须是修理厂)
- 应急送油/水/防冻液(油费自理,仅限燃油耗纵情形)
- 轮胎充气/更换(需自备备胎)
- 困境脱险(吊车、拖拽等)
实测最有效的当属搭电服侍。上个月暴雨季,90%的救援申请都是电瓶亏电,人保师傅带着移动电源10分钟就能搞定。不过要留意:高速、隧道等管制路段不供给服侍,这时间得打12122找交警。
三、这些情形要自费!
遇到过这些坑的请举手:
- 拖车超50公里:每公里加收8-15元(不一样地区有所差异)
- 叫救援车来换备胎,终局发现没带备胎:轮胎钱照付
- 在修理厂门口叫拖车:直接按商圈价收费
- 一年用超7次:部分保单限度年度次数
最坑的是油料费用。客岁张姐在戈壁滩油表亮灯,救援车送来20升汽油收了380块,比时价贵三倍!以是提前查好加油站分布比啥都强。
四、手机操作比打电话更靠谱
两种申请方式对比:
电话申请(95518-9) | APP申请 | |
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定位精度 | 需人工描写坐标 | 自动定位偏差<5米 |
进度查询 | 需反复致电 | 实时追踪救援车坐标 |
记载留存 | 无 | 史实记载随时可查 |
亲测用APP申请能省20分钟沟通时间。上个月在郊区迷路,打开APP的卫星地图标注功能,直接把坐标发给救援队,比说"XX村第三棵槐树旁"管用多了。
五、我的三点适用提议
开了十年车,总结出这些阅历:
- 每年首保后做次全车检讨,特殊是电瓶和轮胎
- 手机存好当地修理厂电话,救援车到达前先询价
- 长途必带应急电源和充气泵,这两件能化解80%小故障
近来发现个新变动:部分保单开始包括代驾服侍,饮酒后能叫专业司机把车开回家。不过这一个要单独加钱,适合常常应酬的友人。
说到底,道路救援就像保险丝——平时用不上,中心时刻能救命。提议大家每半年查看一次保单残余救援次数,别等需要时才后悔没搞懂规则。毕竟车在路上跑,多份保障就少份揪心不是?