客岁国庆,杭州特斯拉车主小李在高速上电量耗尽,手机里存着三家救援电话却不敢打——他压根不知道自己的小鹏P7每年有几回免费救援额度。这事儿可不止他一人含糊,依循网页6的客服数据,超过60%的车主说不清自己的救援权利。今天咱们就掰开了揉碎了说,这救命次数到底怎么算。
一、救援次数迷雾:新老车主差别大过天
(自问:为啥隔壁老王能无限次救援?)
这事儿得从2022年3月提及。网页3和网页5都提到,小鹏在这年撰改了救援左券:
- 老车主(2022年3月31日前购车):依然享受不限次数救援,哪怕轮胎扎钉这种非品德症结
- 新车主:仅限品德症结激发的故障,每年免费次数要看购车时签的左券,普遍是3-5次
举一个切实例子:网页9提到有位2023款G9车主,因暴雨涉水致使电机故障,一年内用了4次免费拖车,终局第五次要自费680元。而同年买的P7老车主,同样情形还能持续免费。
二、查次数秘笈:手机App藏着这些构造
(自问:怎么查还剩几回免费救援?)
按网页6的客服指引,这三步必须记牢:
- 打开小鹏App→"我的"→"服侍权利"
- 点"道路救援"→查看"已采用/残余次数"
- 特殊留意灰色小字:"独特路段救援不计入次数"
网页7有个血泪教训:张老师客岁在高速用掉2次救援,App却表现还剩3次。原来网页6划定,高速救援属于"独特路段",单独盘算次数。要查这一个得打************,报车架号人工查询。
三、次数耗尽怎么办?这三招能救命
(自问:免费次数用完咋整?)
联合网页8和网页10的攻略:
招数1:买商业险送救援,像安然车险送2次/年
招数2:攒积分兑换,网页7说补胎小票能换1000积分=1次救援
招数3:蹭公司福利,网页8提到的"极其气象关心"期间不限次数
重点提醒:网页6划定,因酒驾、毒驾等守法用车致使的救援,不但收费还需要扣减次数。上个月有车主故此被扣光整年额度,还得自掏腰包付2800元拖车资。
四、独特场景救援:这些情形不算次数
(自问:暴雨泡车救援扣次数吗?)
网页8的极其气象政令是救命稻草:
- 涉水故障检测:免费且不计次数
- 全车消毒服侍:赠予不算权利
- 保险理赔帮助:单独盘算服侍
但要留意!网页6明确写着:因电池进水致使的拖车,要辨别是品德症结仍是驾驶不当。客岁台风季,有车主强行涉水致使故障,用了1次免费救援还被扣了3分服侍品德分。
五、省次数绝招:这些救援可能DIY
跟网页7的几位老司机取经得出:
轮胎充气:自备充气泵(网页10提议买带数显的)
小电瓶搭电:某宝买应急电源(200元搞定)
软件故障:远程诊断化解(App里点"一键体检")
特殊提醒:网页6划定,远程诊断成功不算救援次数。有位机灵车主,一年用远程诊断化解7次车机死机,省下全体免费次数留给大故障。
本人观点
开了三年小鹏的老周跟我说:"这救援次数就像游戏里的复活币,得省着用。"新手牢记三点:每月1号查残余次数,暴雨天别逞强涉水,保养时记得让技师检讨救援装备是不是激活。最后絮聒句,遇到症结先打400问清晰扣不扣次数,别学网页3那位冤大头白糟蹋额度!