也是保险公司叫拖车过来拖到他定的修理产
首先要明确,客户有权自行选择修理厂,不一定要拖到保险公司指定的修理厂。保险公司指定修理厂进行维修是不合理的,只要维修产生的费用没有超过定损价,保险公司都应当进行赔付。其次,若是保险公司要求到合作的修理厂定损,并没有强制在那里修理,那么可以跟保险公司进行协商,定损而产生的相关费用,包括拖车、事故车拆解等费用,他们需要承担。否则,应该由保险公司上门到你选择的修理厂定损。最后,如果协商失败,可以直接向当地保监会或行业协会进行投诉。
保险公司为什么会指定修理厂?
有以下几种可能,第一是这些修理厂与保险公司有业务往来,保险公司指定车主到该修理厂进行修理,修理厂将该保险公司推荐给上门修理的客户,形成利益链。第二是保险公司为了减少赔款支出,将业务交给熟悉的修理厂,可以降低定损价格。第三是定损员的个人行为,可能私下和修理厂达成协议,拉生意拿提成,损害车主的利益来换取自己的利益。
发生交通事故,保险的理赔流程是怎样的呢?
1.报案。事故发生后,投保人应当在第一时间向事故发生地公安交通管理部门报案,并保护现场,抢救伤员,采取合理、必要的施救和保护措施,防止或是减少损失,同时应当在48小时内通知保险公司。否则保险公司有权拒赔。
2.勘验并定损。事故发生后,投保人应当积极协助保险人进行现场查勘,保险公司到事故现场对车辆进行勘验、拍照,并确定损失。
3.办理理赔。投保人携带行驶证、保险合同和交通事故责任认定书等相关证件,前往保险公司办理理赔手续。投保人应当在保险公司完成定损工作后,才能修理车辆。保险公司定损后,应出具车辆定损清单,明确更换配件,修复车辆的费用和工时。
4.确认理赔。投保人对车辆定损清单没有异议,即可签字生效,作为保险公司理赔的依据。将相关凭证交给保险公司。
5.保险赔付。达成协议后,保险公司应在承诺时效内支付保险赔偿金。
汽车出故障打什么电话可以叫拖车的人来
拖车热线是122。
122报警服务台是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话,指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。群众只要用电话拨打“122”即可免费接通122台电话请求援助。