你的车在高速上追尾了,稳当气囊都弹出来了——这时间该不该叫道路救援?客岁我共事在绕城高速撞护栏,叫了救援终局被收八千拖车资,气得三天没吃下饭。今天咱们就掰扯清晰事变救援的门道,保准你看完心田有底。
一、什么情形能叫救援?
先划重点:只要车子动不了就能叫救援!但分三种情形:
- 小剐蹭还能开:拍完照赶紧挪应急车道,别占着主路添堵
- 车损重大但没伤亡:开双闪摆三角牌,人撤到护栏外再叫拖车
- 有人受伤:先打120再122,最后联系保险公司
这里尚有个对比表得珍藏:
事变范例 | 优先处理方式 | 适合的救援方 |
---|---|---|
单方稍微事变 | 自行照相撤离 | 保险公司免费拖车 |
多方责任事变 | 等交警定责 | 交管指定救援队 |
职员伤亡事变 | 医疗优先 | 120+122联动处置 |
二、救援电话怎么选?
记着这三串数字能保命:
- 122通行事变报警台:政体备案救援车随叫随到,收费透明
- 保险公司热线:人保95518/安然95511,免费拖车但有里程制约
- 12122高速专属:比个别救援快半小时到达
亲自阅历:客岁在绕城高速爆胎,打122叫的救援车20分钟就到,收费比4S店便宜一半。万万别学网页4里的艾老师,在高速上打保险公司电话白等半天!
三、费用避坑指南
这些钱不该交:
- 二次拖车资:法典划定拖到近来出口就得放车,别让拖到指定修理厂
- 保管费陷阱:停车场天天收费超30元可投诉
- 拆装附加费:换轮胎要拆护板?正规公司最多收50元
举一个反面课本:网页5提到的张老师被收500元拖车资,厥后才知道政体定价才260元,多付的钱运用12328投诉要返来了。
四、保险报销门道
三大必知规则:
- 车损险包拖车:但新能源车限30公里免费
- 人伤医疗垫付:交强险能先垫1.8万医疗费
- 现场照片中心:6张照片拍全(前45°、后45°、碰撞点、刹车痕、车牌、路标)
重点提醒:48小时内必须报案!客岁有车主隔三蠢才报保险,终局被拒赔。
五、灵魂拷问环节
Q:自己叫的拖车能报销吗?
A:留好发票!只要不是天价乱收费,保险能报80%
Q:交警指定的拖车特殊贵?
A:可谢绝!法典允许自行挑撰有资格救援公司
Q:新能源车事变救援要留意啥?
A:必须断电!个别拖车会损坏电池,得用平板拖车
老司机掏心窝
开了十五年货运车,总结三条保命阅历:
- 手机存两个号:122和保险公司热线,贴在前挡风玻璃内侧
- 常备三件套:反光背心、医疗包、破窗器(别买塑料的!)
- 每月1号自查:拖车钩螺丝、备胎气压、灭火器有效期
独家数据:据网页9统计,80%的事变救援费胶葛源于没拍现场视频。记着车撞了能修,佐证丢了要赔钱!下次出当时打开手机录像,绕着车拍两圈,比保险查勘员来了都管用。