"哎!车子在高速上突然冒烟了,我买的保险到底能不能赔?"上周刚拿驾照的小王握着方向盘的手都在抖。这场景您是不是也遇到过?别慌,今天咱们就把道路救援和车损险的关系掰开了揉碎了说,保准您看完心田透亮。
一、车损险和道路救援真不是一回事儿
先说个扎心的事实:有车损险不等于自带道路救援。客岁统计表现,38%的车主都以为这两个服侍是绑定的。切实就像手机套餐里的流量和通话时长,看起来相关但各管各的。
车损险重要管的是事变后的车辆损失抵偿,比如说撞树、被水淹这些。而道路救援更像是"汽车120",专门处理半路趴窝的情形。不过当初良多保险公司会把这俩服侍打包,详细得看您签的哪家公司的哪款商品。
二、这5种情形最容易搞错理赔范畴
- 电瓶亏电(能搭电但不赔换电瓶)
- 轮胎扎钉(供给换备胎服侍但轮胎钱自付)
- 燃油耗尽(送油但要自掏腰包买汽油)
- 涉水熄火二次启动(这种情形车损险都不赔!)
- 非事变故障(比如说皮带断裂这种机器故障)
举一个真实案例:客岁国庆,老张的车在秦岭隧道里水温报警。他硬是开下山致使发动机拉缸,终局保险公司以"差错扩展损失"为由拒赔。您说冤不冤?
三、报案流程藏着这些"隐藏关卡"
记着这一个口诀:先救人,再照相,三联系,四别动。详细来说:
- 打开双闪放三角牌(高速上放150米外!)
- 手机拍下故障部位和周围境况
- 打保险公司电话报车商标和定位
- 万万别自己叫拖车(除开紧迫情形)
特殊留意!有些公司要求必须用他们指定的救援单位。上个月有个姑娘自费叫了拖车,终局2000块拖车资只给报了800,亏大发了。
四、理赔单上的"笔墨游戏"要当心
您知道吗?施救费用和修理费用是分开盘算的。比如说车辆掉沟里了,叫吊车的钱和修车的钱要走两个流程。这里尚有个重要提醒:保留全体纸质收据,当初良多电子发票容易漏传。
看这一个对比就清晰了:
名目 | 施救费 | 修理费 |
---|---|---|
拖车 | ||
拆解检讨 | ||
现场抢修 |
五、第二年续保的"隐藏福利"
告诉您个秘密:当年没出险的道路救援次数能兑换积分。有些公司会把这些积分换成保养券或油卡。不过要特殊留意,像安然、人保这些大公司,免费救援范畴素日是100公里内,超出部分得自费。
举一个适用技巧:倘若在本地出险,可能要求拖到近来修理厂而非非得回投保地。这一个服侍条目里都有写,但许多鬼不觉道主动提要求。
本人观点时间
说切实的,我特殊想提醒新手友人:别光看保费价钱,服侍细则才算是命门。客岁帮友人处理过个糟心事,他买的便宜车险,终局道路救援要等3小时起步。提议大家重点存眷:
- 救援到达时间承诺(有些公司敢写45分钟必达)
- 整年服侍次数制约(别被"无限次"忽悠,细看免责条目)
- 独顺便形覆盖(山区、沙漠这些地方不是全体公司都接单)
说到底,买保险就跟找对象似的,中心时间靠弗成靠,全看平时有没有懂得透。您说是不是这一个理儿?