你断定遇到过这种情形——车子在高速上突然抛锚,手机里存着奔驰400电话却不敢打,恐怕救援车来了发现不是奔驰要收天价费用。客岁我共事开宝马在青藏线抛锚,误拨奔驰救援电话竟成功得救,这事儿你敢信?
一、根基症结:奔驰救援只服侍奔驰车吗?
先说论断F婕驰道路救援重要服侍奔驰车主,但藏着三个独特通道!
依循网页1和网页4的新闻,奔驰官方救援覆盖三类车辆:
- 全新奔驰车:2017年7月后购车的网民享受3年免费救援
- 官方认证二手车:购物时带1年救援服侍
- 非奔驰车:需运用授权经销商购物服侍包(每年约1200元)
举一个真实案例:网页6提到的宁波利星救援中心,客岁处理过32起非奔驰车救援,只要提前购物服侍包,奥迪A6也可能享受奔驰拖车服侍!
二、场景症结:哪些情形能叫奔驰救援?
别以为只有抛锚才可能用!这五种情形都能呼唤:
服侍范例 | 覆盖范畴 | 特殊说明 |
---|---|---|
机器故障 | 全车系 | 包括发动机、变速箱等中心部件 |
电瓶没电 | 含新能源车高压电池 | 搭电免费但检测费另计 |
燃油耗尽 | 汽油/柴油车型 | 需自付燃油费用 |
钥匙锁车内 | 全系车型 | 不包括配新钥匙服侍 |
通行事变 | 单车/多车事变 | 需交警出具事变认定书 |
重点来了!网页2提到个冷学识:奔驰EQ系列没电时,可要求拖到充电桩或回家充电,这项服侍油车车主可享受不到哦!
三、化解方案:非奔驰车怎么薅羊毛?
记着这三步操作:
- 拨打************:说明车辆型号和故障范例
- 购物应急服侍包:单次服侍费约500元,比个别救援公司便宜30%
- 保存服侍把柄:救援实现后索要带公章的维修清单
客岁我在杭甬高速亲测有效:开沃尔沃S90爆胎,购物单次服侍包后,奔驰救援车40分钟到位,从换备胎到动平衡调试全包,统共就花了480元!
四、三大灵魂拷问
Q1:救援车是奔驰牌吗?
不一定!网页6表现,宁波利星用的是奔驰威霆改装救援车,但其余地区可能用第三方拖车。中心看车头是不是有"Mercedes-Benz Roadside Assistance"标识。
Q2:跨省救援怎么收费?
分两种情形:
- 奔驰车主:单程150公里内免费,超距按每公里8元计费
- 非奔驰车主:根基费800元+每公里10元
Q3:事变车拖走会去哪?
必须拖到近来的奔驰4S店!网页2明确要求,想拖到其余修理厂得自费超里程部分。
五、联系方式大全
这几个电话存手机中心时刻能救命:
- 天下热线:************(24小时)
- 新能源专线:************
- 商务车救援:************按2号键
- 宁波地区:***********(实测响应最快)
小编观点
开了十年修理厂,见过太多鬼不觉道奔驰救援的隐藏用法。记着三句话:新车前三年使劲用,二手车记得续服侍,非奔驰车买次卡更划算。下次再望见奔驰救援车别惊讶——说不定它正拖着宝马去修呢!