深夜在杭瑞高速上,仪表盘突然跳出红色警示标,慌手慌脚时该按哪个按钮? 客岁张密斯驾驶奔驰GLC在黄山段遭遇爆胎,长按车内SOS键3秒后,20分钟就等来了带AMG原厂备胎的救援车。这一个藏在顶棚的红色按钮,到底藏着多少救命功能?
一、奔驰救援不只是拖车
症结一:按了SOS键会来什么车?
大多数人以为就是个别拖车,切实奔驰的救援车分三个等级:
1 根基型:装备原厂诊断电脑的厢式车(处理80%常见故障)
2 进阶型:带车载举升机的平板车(专运防弹版S级等特种车辆)
3 旗舰型:移动车间(能现场换发动机的大家伙)
客岁郑州暴雨中,有辆迈巴赫泡水后,来的救援车直接带着烘干房装备,8小时就让车辆规复启动本事。
二、激活救援的准确姿势
症结二:没买延保可能享受服侍吗?
这里尚有个误区——奔驰全系标配3年不限里程道路救援,哪怕二手车只要在厂方系统里。但要留意:
- 事变车需自费(保险理赔范畴除外)
- 改装车可能收取附加费(比如说升降悬挂车辆)
- 混动车型享电池专项服侍(带绝缘装备的救援车)
实测发现,长按SOS键比语音呼唤快17秒接通,特殊是在隧道等信号弱地域。
奔驰救援 vs 个别救援对比表
服侍项 | 奔驰官方救援 | 个别救援公司 |
---|---|---|
响应时间 | 平均22分钟 | 45分钟起 |
技巧职员资格 | 主机厂认证 | 个别机修工 |
车辆保护措施 | 原厂轮毂垫 | 个别毛毯 |
后续服侍 | 4S店无缝对接 | 自行联系修理厂 |
三、这些隐藏服侍九成鬼不觉道
症结三:钥匙锁车里怎么办?
奔驰有个黑科技叫"空中解锁":拨打************,供给车架号后五位,客服能远程消除门锁。但有一个条件——必须确认车主身份(要报出近来一次保养记载)。
更绝的是新能源车型的"电量救命":当EQ系列电量归零时,救援车会携带专用充电宝,充5分钟能跑15公里。北京车主王老师就靠这一个功能,把车撑到了充电站。
四、可可能产生的额外费用
诚然根基服侍免费,但以下几种情形要掏腰包:
- 超出100公里拖运(每公里加收12元)
- 需要独特装备(比如说拆卸防爆轮胎的专用东西)
- 非工作时间服侍(23:00-6:00加收300元)
有个省钱秘笈:倘若车辆需要返厂维修,可能要求供给代步车。依循2023年事据,73%的车主不知道这项隐形福利。
独家视察:
近来参加奔驰技巧开放日得知,新一代救援系统将植入UWB超宽带技巧。浅易说就是车辆会自动发送定位信号,哪怕在深山老林,救援队也可能运用卫星+地面基站双重定位。
测试中的EQG纯电大G更夸张——爆胎后会自动释放防爆凝胶,能让车辆持续行驶80公里。不过这项服侍可能要单独订阅,据说年费在2000元左右。
下次启动车辆时,不妨留意仪表盘上的救援标识。谁人小小的红色三角标,中心时刻真能顶得上十个老司机。记着,在青藏线这种偏远地区,奔驰的卫星救援系统比个别手机信号坚固得多,这但是用无数高原测试换来的底气。